Samsung просит покупателей отключить и не включать Galaxy Note 7

Компания Samsung Electronics заявила о приостановке продаж телефонов Galaxy Note 7, которые несколько раз загорались на борту самолетов, предложив всем покупателям выключить их и больше не включать.

Как сообщает агентство Reuters со ссылкой на заявление южнокорейской компании, Samsung попросил всех мировых партнеров прекратить продажу и обмен смартфонов Galaxy Note 7 на время официального расследования.

Всем владельцам телефонов этой модели предложено выключить их и больше не пользоваться ими, указывается на сайте компании, предназначенном для пользователей в США. Покупателям также предлагается обратиться по телефону в США для консультации и поменять свой смартфон на Galaxy S7 или Galaxy S7 edge c возможным бонусом в 25 долларов.

На версии сайта для российских пользователей этой информации на момент публикации не было.

Представитель американской комиссии по защите прав потребителей Эллиот Кей назвал решение Samsung правильным.

10 октября Samsung заявил о временной приостановке производства смартфонов ​Galaxy Note 7. Это произошло после того как смартфон из новой партии взорвался в руках у своего владельца, жителя КНР. В южнокорейской компании объяснили, что внутри устройств были установлены аккумуляторы с дефектом.

Один из смартфонов Galaxy Note 7 из новой партии взорвался в руках у своего владельца. Это случилось менее чем через сутки, после того как 25-летний житель Китая Хуэй Ренджи приобрел телефон. В результате случившегося молодой человек получил незначительные повреждения двух пальцев.