Решение ЦБ стало для "Росгосстраха" "полной неожиданностью"

Москва. 27 мая. INTERFAX.RU – Решение Банка России, запретившее "Росгосстраху" заключать договоры ОСАГО, стало для компании сюрпризом.

"Для компании это решение явилось полной неожиданностью, так как те претензии, которые изложены в информации ЦБ, всегда отрабатывались в рабочем режиме и никогда не служили поводом для таких радикальных решений", - заявила пресс-служба "Росгосстраха".

С начала 2015 года компания заключила более 5,5 млн договоров, за 2014 год - около 18 млн. При таком количестве клиентов неизбежны недоразумения на местах и, соответственно, жалобы в ЦБ, считает "Росгосстрах".

Компания пока не получила официальных документов по данному поводу от ЦБ, кроме информации на сайте. В сообщении подчеркивается, что "Росгосстрах" продолжит нести весь объем ответственности по всем заключенным договорам - как обязательного, так и добровольного страхования.

"Росгосстрах" 11 лет является лидером ОСАГО - нас выбирает каждый третий автовладелец в стране. В начале года компания пошла на беспрецедентное на рынке страхования решение и в инициативном порядке ввела так называемый "период охлаждения" по договорам добровольного страхования - клиенты получили возможность вернуть страховку после ее покупки и получить все деньги обратно. Ведется систематическая работа со всем персоналом, включая агентский корпус с требованием о тотальном соблюдении законности при продажах страховых продуктов", - говорится в сообщении.

В пресс-службе Российского союза автостраховщиков (РСА) "Интерфаксу" сообщили, что в настоящее время РСА и "Росгосстрах" находятся в тесном взаимодействии с Банком России по данному вопросу.

"Мы очень надеемся, что ситуация будет урегулирована в ближайшее время. Решение ЦБ вступает в силу с момента его опубликования в "Вестнике Банка России" и будет касаться только новых договоров ОСАГО. "Росгосстрах" занимает существенную долю рынка ОСАГО, и в этой связи главное, чтобы из-за возникшего кризиса не пострадали миллионы автовладельцев. Со своей стороны мы приложим все усилия к тому, чтобы не только разрешить возникшие проблемы, но и в целом привести состояние рынка в соответствие с требованиями ЦБ РФ, способствовать повышению качества услуг автострахования, предоставляемых компаниями", - говорится в сообщении союза.

ЦБ РФ приказом от 26 мая ограничил действие лицензии "Росгосстраха" на осуществление ОСАГО.

Полезные ссылки:
Рейтинг банков России 2015
Курсы валют в банках России