MAX Наш канал в MAX Наш канал в Telegram RSS

У "Агроинвестбанка" требуют вернуть пропавшие 4500 долларов (ВИДЕО)

04 августа 2016, 15:59

Таджикская женщина требует от руководителя "Агроинвестбанка" Муродали Алимардона вернуть пропавшие с ее счета деньги. Это были благотворительные средства, собранные на ее счету для лечения больных детей.

Джамиля Комилова, мать двоих детей инвалидов, которая с целью лечения детей находится в Индии, сообщила, что с ее карточки в "Агроинвестбанке" пропали 4 тысяч 500 долларов. Имя и судьба этой матери хорошо известны в Душанбе по сети Фейсбук. Эта сумма была собрана усилием активистов Фейсбук в течение одного месяца.

Спор Джамили и "Агроинвестбанка". Кто украл мои деньги?3:3200:00/3:32Прямой линк

Дети Джамили Комиловой - 14-летняя Махинбону и 15-летний Бахтиёр в 2007 году вследствие врачебной ошибки и неправильного врачевания потеряли способность ходить. Джамиля Комилова в телефонной беседе из Индии сказала Радио Озоди, что узнала о пропаже денег, когда собралась оплатить стоимость лечения в больнице. "27 июля в клинике Артивис индийского города Гургаон я должна была оплатить стоимость лечения. Когда всунула карточку в терминал, мне сообщили, что моя карточка заблокирована. В тот же день об этом сообщила своей сестре, и она отправилась в банк".

Махинбону и Бахтиёр уже долгее годы пытаются встать на ноги

"Агроинвестбанк" в ответ на ее запросы и обращения родственников Джамили Комиловой представил справку, согласно которой, средства из ее счета с помощью личного кода были сняты в Китае. Джамиля утверждает, что личный код ее карточки не знал никто, кроме нее самой. Теперь она жалуется, что банк не уведомил ее об операциях с ее карточкой в другой стране.

Между тем, представители "Агроинвестбанка" утверждают, что такое произошло вследствие невнимательности самого клиента и банк не виноват в этой истории. Пресс-секретарь "Агроинвестбанка" Мохсафар Яхёева 4-го августа в беседе с Радио Озоди сказала, что с деньги со счета Джамили Комиловой были сняты по личному коду и это обычная операция. Банк в таких случаях не обязан уведомлять об этом своих клиентов.

Здание главного офиса "Агроинвестбанк"

"В случае с Джамилой установлено, что она 25-го июля в последний раз совершила банковскую операцию, а через два дня ее деньги были похищены в Китае. В Индии и других странах компьютерные технологии сильно развитые и хакеры знают способы кражи средств из банковских карточек", - сказала она. Специалисты банка советуют Джамиле с предоставленными этим банком сведениями обратиться в организации, работающие с карточками типа виза.

В Таджикистане это не первый случай кражи средств из банковских карточек. Обычно деньги граждан этой страны крадутся в других странах. В 2014 году житель Таджикистана привлек к суду "Тоджиксодиротбанк" за пропажу денег с его банковской карточки. И в этом случае стало известно 3000 долларов клиента, побывавшего во многих странах, были похищены в Республике Боливия посредством самодельного аппарата "Скиммер". Суд района Исмоили Сомони города Душанбе приступил к рассмотрению этого случая, но из-за отсутствия веских доводов сторон решение так и не было вынесено.

Исмоил Талбаков

Представитель Ассоциации независимых банков Таджикистана Исмоил Талбаков считает, что клиент с целью обеспечения безопасности вручает свои средства банку, а банк принимает эти обязательства на себя. Он добавил, "во всех случаях по соглашению сторон банк ответственен за хранение денег клиента. Каким образом крадутся эти деньги, относится к обязанностям банка. Если происходят такие случаи, то суд рассматривает и выносит решения по таким делам, исходя по подписанному соглашению клиента с банком. Клиент, открывая счет должен изучить все пункты соглашения".

Между тем, Талбаков считает, что владельцы пластиковых банковских карточек в Таджикистане не знают и не соблюдают правила безопасности их использования. Он привел в пример множество случаев, когда жители среднего возраста и неосведомленные лица во время снятия денег с банковских карточек просят помощи у посторенних лиц и с легкостью сообщают им личные коды своих карточек. Между тем, банковские специалисты также жалуются на невнимательность клиентов.

Мохира впервые пришла к банкомату "Аморнатбанк", чтобы снять свои деньги, но сказала, что не может получить свои деньги без посторонней помощи. "Я впервые пользуюсь карточкой и попрошу кого-нибудь помочь мне, сообщу ему пин-код, чтобы он помог снять мои деньги с карточки", - сказала она. На наш вопрос о том, что "нельзя сообщать пароль карточки постороннему лицу и не боитесь, что ваши деньги пропадут с карточки?", она ответила "нет, не боюсь, никто не может без моей карточки забрать мои деньги".

Банковские специалисты часто выезжающим в зарубежные страны рекомендуют быть предельно осторожными во время пользования банковскими карточками. Не показывать никому свою карточку и не сообщать его пароль. Так как, информация о карточке может быть использована для проведения поддельных операций. Также, владельцы банковских карточек должны подключиться к системе СМС-сообщений об операциях со своими банковскими карточками. В этом случае они будут оповещены о произведенных операциях со своей банковской карточкой.

Тем временем, Джамиля Комилова, мать двоих больных детей, чьи все собранные благотворительные средства в размере 4500 долларов были похищены, заявляет, что для получения своих денег обратно дойдет и до президента страны. Хотя, особо и не надеется на успех.

В 2009 году суд района Сино приговорил врача, виновного в инвалидности ее детей, выплатить этой семье в качестве компенсации более 40 тысяч сомони, но хотя и прошло 9 лет, но это решение так и не выполнено.

Читайте также