Россиянам рассказали о возможности возврата украденных мошенниками денег
Зампред правления СбербанкаСтанислав Кузнецов рассказал, в каких случаях банк возвращает клиентам деньги, украденные мошенниками, передает РИА Новости.
Зампред правления рассказал, в каких случаях банк возвращает клиентам деньги, украденные мошенниками, передает .
По его словам, по каждому случаю мошеннического списания средств со счетов клиентов проводится отдельная проверка. «Если есть хоть какой-то намек, что человек мог потерять деньги в связи со спорной ситуацией, либо в связи с тем, что наши сотрудники в call-центре отреагировали на одну-две секунды позже требуемого — банк возвращает деньги», — отметил он.
При этом Кузнецов признал, что в большинстве случаев клиенты теряют деньги по собственной вине. Так, из всего объема происшествий на добровольные и сознательные переводы клиентов на счета мошенников приходится порядка 85-87 процентов.
Назвать средний чек потерь клиентов зампред правления Сбербанка отказался, однако отметил, что объем похищенных денег уменьшается. В то же время, по словам Кузнецова, наблюдается прирост количества мошенников, которые атакуют население с использованием методов социальной инженерии.
Ранее сообщалось, что Сбербанк с проблемой мошенников, которые обзванивают клиентов банка под видом его сотрудников, используя при этом реальные телефонные номера кредитной организации.
Читайте также
- 18 мусульманских и арабских стран осудили удар Израиля по больничному комплексу в Газе
- Йеменские военные нанесли удары по целям саудовской коалиции в провинции Лахдж
- Аналитик: военная политика Трампа — одна из причин падения его популярности
- Израиль продвигает план строительства почти 900 новых поселенческих единиц на Западном берегу
- Американский экономист: война с Ираном обойдётся в 1 триллион долларов, а не в «мелкие цифры» Хегсета
- КСИР сбил 17-й американский беспилотник MQ-1 над островом Кешм